1. Responsable du traitement

L'éditeur de « Sam flash 2.0 » est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application. Contact : Supportgrok@sam-flash.lat

2. Données collectées

Données de compte : adresse e-mail, nom complet, photo de profil, identifiant technique.

Données d'usage : prompts soumis, contenus générés, type de média, résolution, durée, ratio, secondes consommées, date de génération.

Données de facturation : formule d'abonnement, statut, dates de début et de fin, solde de crédits. Les données de carte ou de portefeuille mobile sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement.

Données techniques : journaux de connexion et informations d'appareil nécessaires à la sécurité.

3. Finalités et bases légales

Fourniture du Service et exécution du contrat : authentification, génération de contenus, gestion des quotas et des abonnements.

Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude et des abus, amélioration de la qualité du Service.

Obligation légale : conservation des justificatifs comptables.

Consentement : communications marketing et notifications facultatives, révocables à tout moment.

4. Sous-traitants et transferts

Hébergement, base de données, authentification et stockage : Supabase. Génération de contenus : fournisseurs de modèles d'IA tiers. Paiements : prestataire de paiement mobile et bancaire.

Certains prestataires peuvent être situés hors de votre pays de résidence ; les transferts sont alors encadrés par des garanties contractuelles appropriées.

5. Durées de conservation

Compte et contenus générés : conservés tant que le compte est actif, puis supprimés dans les 30 jours suivant sa suppression.

Journaux techniques : 12 mois maximum. Documents comptables : durée légale applicable.

6. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès aux données est cloisonné par utilisateur au moyen de politiques de sécurité au niveau des lignes (RLS) ; vos fichiers sont stockés dans des espaces privés accessibles uniquement via des liens signés temporaires.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Ces droits s'exercent depuis les paramètres de l'application ou en écrivant à Supportgrok@sam-flash.lat. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

8. Mineurs et cookies

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. L'application utilise uniquement des stockages locaux techniques (session, préférences de langue et d'affichage) nécessaires à son fonctionnement.