1. Qui sommes-nous ?
Sam Flash est une plateforme de formation, d'outils IA, de communauté et de micro-financement. Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux.
2. Données que nous collectons
- Informations de compte : email, nom d'affichage, avatar, pays.
- Contenus que vous publiez : posts, commentaires, stories, photos de galerie.
- Données d'abonnement et de paiement (gérées via nos partenaires de paiement).
- Demandes de prêt : identité, revenus déclarés, pièces justificatives.
- Données d'usage : pages visitées, modules complétés, statistiques anonymes.
- IA WhatsApp : configurations d'agents, messages échangés lors des tests pour générer les réponses. Les messages vocaux enregistrés sont traités localement dans votre navigateur pour la transcription.
3. Pourquoi ces données ?
- Fournir et améliorer nos services (formations, IA, communauté).
- Sécuriser votre compte et prévenir les fraudes.
- Traiter vos paiements et demandes de prêt.
- Vous envoyer des notifications importantes liées à votre compte.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec : nos prestataires techniques (hébergement, paiement, IA), ou les autorités si la loi l'exige.
5. IA & traitement automatisé
Certaines fonctionnalités utilisent l'intelligence artificielle (IA coach, IA produit, IA WhatsApp). Vos messages envoyés à ces outils sont transmis à notre passerelle IA pour générer la réponse, puis ne sont pas réutilisés pour entraîner des modèles publics.
6. Vos droits
- Accéder, corriger ou supprimer vos données depuis votre espace.
- Demander la suppression complète de votre compte à tout moment.
- Retirer votre consentement marketing.
7. Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers.
8. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression, elles sont effacées sous 30 jours, sauf obligations légales (ex : factures).
9. Contact
Pour toute question : contacte-nous via WhatsApp depuis le pied de page, ou par email à samueljusa09@gmail.com.